纵览18年的现代橱柜营销史,成功突围的橱柜企业均有二个相似的特征:1、有一脉相承的企业未来的发展战略系统包括(战略定位、区域布局、产品结构、价格体系、渠道模式、品牌建设、组织及管理模式、资源配置);1、针对不同的营销环境,善于调整自己的策略。
纵览18年的现代橱柜营销史,成功突围的橱柜企业均有二个相似的特征:1、有一脉相承的企业发展的策略系统包括(战略定位、区域布局、产品结构、价格体系、渠道模式、品牌建设、组织及管理模式、资源配置);1、针对不同的营销环境,善于调整自己的策略。
尽管处于同一战略集群的橱柜企业其商业模式趋于一致,但因各企业资源不同,所以实现营销战略和商业模式的过程往往存在比较大差异。那么,市场消费经历了粗放、精细、个性的各个阶段之后,目前的整体橱柜市场可以说是商家的营销模式无所不用。大致分为:网络在线营销,家居连锁,品牌体验馆,第三方平台的团购,招商加盟等。不同的橱柜品牌,到底哪种经营销售的方式是比较可取的呢?
近期广州橱柜市场上团购会进行的如火如荼,那么到底商家的业绩如何呢?是否随着团体客户的形式而增加销售额呢?
首先小编想说一下我自己从事的网络在线营销:目前我们在网络上挂牌的商家在不断的增加,做一次活动同行业的商家一般都有七八家,网络的覆盖面较大,网友们对网络消费也相对较认可,不过在此同时相比于其他渠道的消费者要理性的多,因为平台大,比较就很多,选择空间也很大。竞争如此激烈,品牌之间的差异也在不断的缩小。到底谁能在网络蛋糕上拥有的更多。
网络上宣传要的就是一种势头,一种能让大家记住这个品牌的势。我们作为与客户前线接触的客服,首先要学会的就是如何造势和借势。每天跟帖回帖,说一些无关痛痒的话语,客户是无法关注你的品牌,平台也会觉得这是一种资源的浪费。那么我们要做的就是真正意义上的贴近客户的真实需求作出回应。专业相关知识是勿庸置疑的,这是第一关,其次是在合适的时候出现有亮点的主题帖,来吸引大家的注意力。最后是对我们已有业主的关注和维护,这是一种口碑的长期积累,良性循环。至于网络上的团购会,第三方平台的砍价会,这些我在后面也一一浅谈。
在市场出现产品的短暂冬天之后,市场回暖后部分商家却依然没有一定的客户量,客户到底去哪里了呢?这样一个时间段我们大家常常看报纸会发现,一些大型的家具卖场如红星美凯龙,月星家具城,家乐家,金盛等各大卖场的活动真的是一场接一场,在不断的争取客户,坐地铁的我就常常看到东方卫报上有类似总裁签购会,明星现场签售等等宣传模式。作为商家,很多品牌也正是看中卖场的名气,人气,因此能够迅速积累客户资源。那么有需求的客户自然会去商家品牌多,优惠大的地方选购。
虽然有以上的有利之处,但是对于商家的实力有一定的要求,毕竟这样的卖场的进驻费用和活动费用非常可观的。是否能借此卖场平台生存发展,也是很多商家面临的难题。
就是我们常说的门店展厅。展厅有样品可供客户直观的体验品牌的产品,由此可见对于门店的管理,样品的质量风格和经营是有较高要求的。门店的位置和品牌的知名度也是前提,否则客户为何单单只为你一个品牌消耗半天的时间而不去家具卖场。门店展厅也是为招商做的铺垫,加强了招商加盟的信任感。我们目前的状态属于家居体验馆,那么每一位客户的到来,都是我们要竭力签单的。我们要展现给客户的就是让他们都觉得不枉此行,满意而归。优质的产品,专业的服务使我们作为展厅人员必备的。