心系万家农户 情播田间地头 ——庆阳市西峰瑞信村镇银行奋力立异村庄金融服务方法

  来历：我国村庄金融杂志社作者：庆阳市西峰瑞信村镇银行 耿冲 罗安良发布时刻：2023-05-23

  西峰瑞信村镇银行一向把服务“三农”、支撑小微展开作为立行之本，展开之基，坚持安身社区、扎根村庄的运营主旨，大力推动社区银行、微普交融、驿站建造三大工程。紧贴村庄商场改变及农户实际需求，一向更新运营理念，进步服务水平，立异服务方法，在村庄商场活跃探究，斗胆测验，极力向有温度、有情怀、有特征、有担任的“小而美”银行方针跨进。

  近年来，西峰区大部分农户，特别是晚年客群，支取粮食直补资金、个人养老金，存取现金等，不需求再往复几公里乃至十多公里到城镇银行网点处理了，在自家门口就能够享受到现代金融服务的便当，这彻底得益于西峰瑞信村镇银行建立的瑞信驿站。西峰瑞信村镇银行为活跃做出呼应村庄复兴战略、深化遵循国家普惠金融方针，在西峰区70个行政村建立了村级金融服务点——瑞信驿站。瑞信驿站具有小额存取款、跨行转账、日子缴费等很多功用，充沛处理了金融服务“最终一公里”难题，完成了“根底金融不出村、归纳金融不出镇”方针，并经过厚实继续的运营，依托瑞信驿站延伸村庄金融服务触角，完善村庄金融服务体系，立异惠民服务方法，拉近银行与农户的间隔。到现在，瑞信驿站累计处理存取款、跨行转账等事务73231笔；成功引荐惠农借款995笔6368万元。一起瑞信驿站在满意广阔新老客户金融需求的一起，以服务村民为榜首要务，不断丰富扩大驿站功用，活跃探究非金融服务，极力进步村庄宜居环境水平。西峰瑞信村镇银行凭借驿站渠道，活跃对接庆阳市邮政管理局，与部分快递公司签订了署理协议，至现在已有32家驿站署理了快递收发事务，极大方便了村庄客户网购的实际需求。瑞信驿站在普惠金融服务点的根底上晋级为归纳便民服务点，取得了广阔农户的认可附和。现在瑞信驿站现已建成为银行的事务工作场所，工作人员的暂时歇脚地，广阔农户的村级服务点，更是银行联络农户的桥梁和枢纽。

  在西峰区的乡下小道、聚会商场、村组驿站，经常会看到一辆特其他轿车，它满载着国家普惠金融的利好方针、各级党政的殷切期望、广阔农户对金融服务的“急难盼需”、瑞信银行为民惠民的初心任务，它便是西峰瑞信村镇银行活动服务车。该活动服务车除了能处理存取款、转账等根底事务外，还能够处理暗码挂失、开卡、借款发放等其他事务及信贷事务，能够说便是一个移动的银行网点。西峰瑞信村镇银行依据各个村组的实在的状况，每月固定时刻派活动服务车在固定地址，为有特别事务需求的客户上门处理事务。什社乡庆丰村，间隔什社大街有10多公里，农户平常都很少去大街赶集，更不要说专门去大街处理金融事务。现在每月10号正午10时至12时，活动服务车会按时出现在村部院内，让有事务需求的客户在这个时刻段会集处理事务。虽然是时间短的两个小时，但最大化满意了客户的金融服务需求。

  特别是每年新年前，西峰瑞信村镇银行充沛运用活动服务车，载上米、面、油等慰劳品，拉着对联、灯笼、老黄历等礼品，备足各种面额的新钱，顺次前往各个村组会集展开新春“换新钱、送关心”便民服务专场活动。2023年新年期间累计进村101场次，联合村两委对200余户贫困户进行了慰劳，兑换新钱2200余万元，发送新春礼品近3000份，惠及客户4800余人，用新理念、新服务为广阔新老客户送上新春的祝愿。

  本年4月份以来，西峰区小麦遍及遭受条沙叶蝉病虫害要挟，防备不及时将会大面积传达，导致小麦减产乃至绝产。此刻，有一架特其他飞机—“瑞信号”植保无人机榜首时刻飞赴农田喷洒农药，经过加班加点高效作业，极力拯救农户丢失，短短十多天，免费喷洒农药2200余亩。

  近年来，西峰瑞信村镇银行在做好金融服务的一起，活跃探究非金融服务，量力而行回馈广阔农户，2021年头置办了全区首架植保无人机，训练了专业的飞翔操作手，免费为无劳力客群、贫困户或银行客户喷洒农药、叶面肥等。植保无人机一天就能够喷洒300亩，不只节省人力，还能在最短时刻里遏止病虫害，最大化拯救农户农作物丢失，更能在人工喷洒难以完成时高空作业喷洒叶面肥，进步农作物产值，受到了广阔农户的共同好评，增进了银行与农户的友谊。

  三年来，每当春耕备耕之际或病虫害高发期，“瑞信号”植保无人机都会投入到严重繁忙的农药、叶面肥喷洒中，跟着螺旋桨的一阵嗡鸣声，无人机背着装有农药的小罐子腾空而起，络绎在充满生机的田间，雾化后的农药均匀的覆盖了整片地步，为大众的粮蔬丰登“保驾护航”。该无人机已累计免费喷洒出动1000多架次，惠及农户超400户，抢救农作物面积5180亩，为农户节省农业本钱10万余元，直接削减农作物丢失近百万元。西峰瑞信村镇银行经过植保无人机看得见、摸得着的交心服务，让农户得到实惠，引起了广阔农户纷繁感叹和赞扬。

  下一步，西峰瑞信村镇银即将深化遵循心系万家农户、情播田间地头的为民服务主旨，不断探究服务“三农”的新思路、新模式、新办法，为西峰区“三农”展开、和美村庄建造作出活跃奉献。