网点“才智货架”是与前台产品部分的体系对接,凭借网点的多媒体屏幕模仿“货架”方法,会集展现行内金融理财产品、周边商户生态圈以及网点金融场景的载体,使原有在网点“看不见”“摸不到”的产品和服务变为“可见、可听、可体会、可购买”的货品,打造网点“产品服务展现+人员自动营销+客户自助买卖”的营销形式。
网点“才智货架”首要完成三方面功用。一是经过与行内产品信息库体系对接,完成个人、对公、三农等金融理财产品的有形化、可视化展现,展现产品可支撑网点个性化装备,包含网点客群差异化装备与要点客户个性化定制等。一起,客户可经过接触屏幕的方法,在“货架”上阅读产品和服务后,经过农行掌银扫码买产品;二是经过对接掌银“优惠中心”体系,展现网点周边商户及优惠信息,如优惠券收取、代金券购买、特别权益、分期优惠等,招引、营销网点周边方针商户成为农行签约商户,以掌银扫码及信用卡消费享优惠等活动,将各类商户的消费客群引流至网点,转化为农行客户,完成跨界引流。经过生态圈消费服务的货架式展现,让客户在享受到消费扣头的一起,农行与商户的客户集体也得到添加,完成三方共赢;三是经过对接金融场景,可以便利客户体会场景化的金融服务,支撑网点环绕学校、交通、医疗、通讯等职业营销本地化场景及金融服务,完成嵌入场景的金融理财产品营销。
现在,该项目已在农行天津、吉林、湖南、浙江、深圳分行成功试点。下一步,农业银行将结合试点状况及时推动功用优化与全行推行,为网点供给智能化的营销东西,进一步丰厚网点营销场景,助力全行数字化转型作业。