本报曾报导了上星期五产生在嘉定安亭民丰路世纪联华超市的一幕悲惨剧。两名保洁员把装满饮料的手推车推到主动扶梯上,手推车忽然脱离操控,加快下滑,撞死了电梯下端的一名六旬老太。事发后,世纪联华向本市各家门店下达告诉,要求严厉制止外来运送车辆进入超市,并要求彻查卖场手推车滑轮及主动电梯设备,保证相似事端不再产生。
6月21日上午,安亭世纪联华超市的主动扶梯上,两名保洁员将装载15箱饮料的自带推车推上扶梯预备下楼时,车辆脱离操控加快下滑,导致一名站在扶梯下端的六旬老太被撞,不幸身亡。
记者昨日从世纪联华方面得悉,事发后,世纪联华总部向全市近40家门店下发告诉,要求触类旁通,汲取这次的经验,保证安全。往后,各个门店将严厉制止外来运送车辆进入卖场,车道出进口也有专人值勤。安保人员将承受安全职责教育,提高服务认识,对带着残疾车、婴儿车以及大批量购物的顾客予以提示,并护卫他们到安全地带。
此外,卖场手推车滑轮及主动电梯也将进行大检查,在主动扶梯口、卖场出进口建立警示标志、安全标志。遇到顶峰时段,门店播送会不断播映购物须知。
昨日中午,记者来到坐落杨高中路2128号的卜蜂莲花超市。彼时,不少中老年顾客正在超市内购物。从楼上结完账,一名老太太把三大箱方便面装进超市手推车里,刚要踏上主动扶梯,就被工作人员拦下了。“只要你一个人来吗?”工作人员问。老太太一脸惊讶地点了头,工作人员指了指已超越手推车栏架高度的箱子说,“会掉下来的。”随后,便带老太太走向升降货梯。
记者在超市扶梯口看到提示牌上有“制止在扶梯上游玩;制止跳下”等字样,在扶梯的两头和寄包柜处,均有工作人员在岗。一名工作人员表明,听说了产生在安亭的悲惨剧,“咱们这儿很少有顾客自带推车进来,咱们会口头劝顾客尽量用超市的手推车。”
记者随后来到斜土路1995号的家乐福超市,因为超市建在地下,大门进口便是两部主动扶梯。而在扶梯一端,醒目地贴着一张白底蓝字的警示标志:“为了您的安全,小型购物车禁止上此电梯,请替换大型购物车。”
何谓“小型”和“大型”购物车?一名工作人员介绍,超市手推车分两种,小型购物车上是两个上下放置的购物篮,大型购物车则是铝合金或不锈钢制的手推车。“小型购物车简单虎头蛇尾,”工作人员说,“顾客购物时,习气把东西先放在最上方的篮子里,放满了才放下面的篮子。重心越高,越不稳定,在扶梯上简单出事端,因而主张顾客替换大型购物车上扶梯。”
在坐落斜土路645号的世纪联华超市,不管对顾客仍是工作人员,电梯运用须知都明确规定:“请勿用主动扶梯运送货品,切勿将贴身带着的重物放在扶手带上。”超市防损组有关人员介绍:“超市在对职工的日常训练中,强调了安全办理等议题,要引以为戒。”记者柏可林