“我家宝宝的小脸比我自己的护理起来还要难得多,各种敏感问题反反复复,有时候还容易黑脸。崔老师,我该怎么给宝宝护理呢?”
“宝宝经常待在空调房里很干燥,外出的话紫外线又强,一晒皮肤就容易变红、脱皮,加上水分流失多,所以我家孩子脸上皮肤问题最多,还挺让我头疼的。”
育儿专家崔玉涛的社会化媒体下,几乎每天都能接收到来自妈妈们的线后的年轻宝妈也没想到,在育儿道路上,她们变成了“吹毛求疵”的那类人:孩子出生到长大的不同阶段和不同场景中,总会碰上各种各样的皮肤护理问题,育儿知识和经验匮乏带来的“无力感”,加之对市面上良莠不齐母婴护理产品的“选择紧张感”,常常让她们陷于无所适从的焦虑之中。
这种普遍的焦虑感背后,其实隐隐透出母婴护理市场的升级需求——在年轻妈妈成为主流人群的大背景下,她们迫切地需要具有更强功效、更高端化的护理产品,但事实是,市面上很少有品牌能让她们感到信赖和放心。
但就在最近,一个品牌主动走进儿科诊所,试图为年轻宝妈的“护理焦虑”提供专业解法。
11月13日, newpage一页线验馆在北京崔玉涛诊所正式开业。需要我们来关注的是,
面对孩子肌肤问题的妈妈们能在诊所内亲身体验到产品的功效和质感,得到更专业、更科学、更可触的实际体感。
在专业诊所开业的母婴护肤体验馆走进newpage一页线验馆,半开放的流线型门店整体呈米白色调,右侧以一整面落地式海报,呈现了“专注宝宝敏感肌”的婴童功效护肤品牌定位和三位品牌创始人——知名演员章子怡、儿科专家崔玉涛和上美科学家黄虎。
一是强调安全,用艺术性的陈列装置直观地体现品牌“拒绝添加4000+种风险成分”;二是强调功效,在重点单品展示区,明确产品研制由newpage一页创始人、育儿专家崔玉涛医生与科学家黄虎博士共同组建的科研团队完成,含有独家成分Omega-Pro。再往前走,则是品牌全系产品线,消费者能在这里体验到整套护肤系列和洗护沐浴系列。
据了解,崔玉涛不仅是newpage一页的创始人,更是拥有37年儿科诊疗经验,兼具专业性、权威性、实操性的儿科专家。北京崔玉涛诊所也已有7年历史,在儿科皮肤病专业上,崔玉涛及其诊所已经在业界和消费的人端,积攒下了十分坚固的口碑与信任度。
在线验馆开业仪式当天,高端妈妈用户社群创始人李明哲也分享了用户妈妈们的痛点:面对孩子在换季等多场景下遭遇的敏感、泛红,她们很难在市场中挑选出能有效处理问题的产品。在他看来,如果品牌能真正意义上实现“医研共创”,那么将会是一个独树一帜的有力标签。
可以发现,这些来自专业端、产品端、社交端及消费者端的多方声音都明确指向一点——在需求倒逼之下,母婴护理市场亟需升级。
而正如newpage一页联合发起人刘明在现场所说,品牌将当前母婴行业中最具权威性、与消费者走得最近的专业医生融入创始人团队,还进一步在其诊所开设线验馆,就为了满足这种需求,并向消费者传达出品牌理念和态度:
换句话说,newpage一页正在主动发起一场功效化、高端化的变革,而这声“枪响”或将震动整个母婴护理市场。
“高端、功效”型母婴护理?除了来自一线的洞察,许多市场大数据也证明,母婴护理的升级需求绝非伪命题。
据弗若斯特沙利文数据,中国母婴护理品市场规模2021年为人民币535亿元,将于2026年达到人民币959亿元,2021年至2026年,平均年均复合年增长率约为12.4%。这其中,婴童护肤的增量也很高。iResearch艾瑞咨询多个方面数据显示,预计2023年中国婴童护肤总盘将达到157.3亿元,增速达14.6%,未来三年增速也将保持在8%左右。
从消费者角度看,宝爸宝妈已经演变成90、95后为代表的新生代父母,他们更看重科学精细育儿,具体表现为“分年龄、分场景、分肤质”。
与之相对应的,新一代父母对婴童护肤的需求也不再局限于基础的清洁保湿,而是更关注针对性解决婴童皮肤问题的功能性护肤产品。在2022年,婴童功能性护肤相关话题的社会化媒体声量就上涨了57.9%。
与此同时,在“科学护理”的心智驱动下,新生代父母在母婴护理产品上的消费决策正慢慢的变多地偏向于科学权威,就判断序位而言,呈现出“儿科医生—育儿专家—口碑推荐—明星”的现状。
这也意味着,越是有科学权威深度参与的品牌,就更易得到父母的关注和信任,侧面体现消费者对于功效母婴护理的迫切需求。
因此在母婴护理赛道,需求和供给两端的不对等呈现出一个缺口:市场产品已经没办法满足消费者的进阶需求。
基于这些市场洞察,诞生于2022年5月的newpage一页在三位创始人的联合打造下,明确锚定了3个针对市场痛点的定位:
上市后一年多的业绩数据也证明了打法的确定性。品牌母公司上美股份的财报多个方面数据显示,newpage一页上市一年内便实现迅速增加和业绩突破。
目前,newpage一页产品已进入天猫、京东、抖音等多个线上平台,婴童安心霜、婴童高保湿身体乳等产品2023年上半年在抖音多个排行榜中位列第一,其中大单品“newpage一页婴童面霜”自2022年4月上线万,并高居天猫宝宝面霜热销榜与好评榜TOP1。
打响“高端功效”新战役第一枪正如高端妈妈用户社群创始人李明哲所说,如果有品牌能真正意义上实现“医研共创”,那么将会是一个独树一帜的差异化标签。对于newpage一页来说,“医研共创”正是能让产品在实用价值上实现“功效化”,在品牌价值上实现“高端化”的基石。
一个毋庸置疑的现象是,在皮肤医学与化妆品产业的持续结合之下,“医研共创”似乎慢慢的变成了功效型品牌的标准配置。但在尚无标准和共识的大背景下,消费者其实很难摸清各个品牌对于医研共创真实的操作的深度。
据《FBeauty未来迹》了解,newpage一页的医研共创模式,可以说从科研端和临床端,真正意义上实现了“医生”和“科学家”的深度结合。
比如在爽身类目的产品中,崔玉涛观察到目前市面上大部分都是爽身粉形态,但粉类产品在使用的过程中会给宝宝的呼吸系统带来危害。因此研发团队结合崔玉涛的建议,最终研制出一款爽身乳产品。
不仅如此,在产品上市之后以及后续长尾阶段,崔玉涛还是在诊疗过程中结合病人、消费者的实际的需求进行产品推荐和护理科普,再将用户反馈和新的洞察反哺品牌,最终实现“医研共创”的闭环。
在我国消费以国内大循环为主体的新发展格局之下,高水平发展慢慢的变成了所有消费品牌的目标,市场需要一大批中国高端品牌的出现。在母婴护理市场更是如此,本土高端品牌的缺位和新一代父母人群的需求,正在共同催动中国母婴护理品牌向高端化方向前进。
从这个角度来说,newpage一页首先在产品价值上做到了极致,“高端渠道”则是重要的第二步棋。事实上,过去母婴护理品牌的线下场景大部分集中在KA超市和传统母婴店,在货架式的陈列下,消费者很难获取到产品的科研含金量和品牌的理念定位。
而newpage一页此次在崔玉涛诊所内开店,一是明确品牌定位和站位;二更是引领母婴市场打造高端专业体验场景的重要动作。此外,newpage一页此前进入的线下渠道也很有“讲究”,分别是国内最顶级的月子中心连锁“圣贝拉”、3000多家母婴用品店以及4000多家屈臣氏。
在营销环节,《FBeauty未来迹》也注意到,一方面newpage一页拒绝“卷价格”,在大促节点实际上并未采取一昧低价竞争的营销手段;另一方面在针对消费者的沟通中,品牌经常主动营造创始人和用户、博主的贴面对谈场景,并以针对育儿实操和育儿理念的专业、亲密话题,来实现用户心智的占领。这种专业、松弛的用户沟通氛围,也成为newpage一页高端定位的有力武器。
举着“功效性”“高端化”和“医研共创”三面大旗,newpage一页不仅在自己的发展路径上持续追求和突破,还为整个国货母婴护理市场升级打出响亮的一枪。