年赚50万销售话术说服客户的利器!

时间: 2024-04-09 13:20:03 |   作者: 促销车/促销台系列

  前几天偶然浏览网页看到了雨总的书,这几天把书看完了,两个字,崇拜!现在也已经加入716团队学习。

  关于我的工作,现在走到了一个困境,需要你的帮助,希望能帮我分析一下,不胜感激

  我去年4月入行房地产销售,以前从未做过销售类工作,今年30岁,呵呵,起步有点晚。随销售代理公司经历了大小三个项目,年龄大了自己不存在优势,所以踏实勤学,业绩也很一般,春节前老板觉得我做事稳重,提我做销售主管,我自己心里清楚,赶鸭子上架,越来越觉得不懂的东西太多,销售方面,管理方面都是小白一个。

  去年年关,老板外面欠债跑路,公司解散,开发商一个领导看我人稳重,留我来年还来做,负责整个楼盘销售,锻炼的好机会,我答应了。但是现在一个多月,工作几乎没什么进展,来访客户几天一个,走入了一个困境。

  说说我们项目概况:项目位于浙江一个县城边缘的一个小镇,当地人口12000人,外来人口5000左右,人口基数很小,政府近几年抓环境建设,导致很多厂搬迁,经济倒退。周边所有乡镇经济、人口都比项目所在地都要好很多。

  项目是开放式小区,没有绿化,商住综合体,位于省道和县道的三岔口,车流量也比较大,环境总体来说不是太好。

  2.总价低,周边都是130平以上户型,我们有89平紧凑三房,总价45万左右,他们要80多万;

  3.交通便利,临省道,镇上有高速出入口,到义乌市区仅30分钟车程(我认为这个是个突破口,义乌房价在15000上下,我们5000多);

  4.生活配套完善,周边银行、医院、小学、菜场等齐全,而且楼下商铺招商已经;9成商家入驻;

  项目已经现房交付,但销售情况很不好,只有不到20%,总共150套。现在的困难是没有来访客户,外拓宣传方面两年来周边已经扫了十几遍,群众已经麻木。

  本地市场还有一部分客户在观望,我的思路是,外围市场撬动本地市场,义乌市外来人口多,做生意打工的,厂区夜市,房产中介一遍一遍扫街。提高来访量。现在苦于找不到一个项目亮点,噱头来做宣传。

  老板日子更难过,经历两年的销售,各种常规营销手段都试过,钱也没少投入,但成效不大,现在也有点灰心,不愿意投入太多营销费用。

  我脑子反应慢,条理也不太清楚,写的有点乱,麻烦群友帮我分析分析,最近压力有点大,但知道一口吃不成胖子,这两天熬夜看完雨总的书才赶紧来求助的。

  所有的房地产项目都是有优势也有缺点,你是没有看见过奇葩的案例,西安一个楼盘的户型高度不足2.3米,人家不照样销售出去了吗?关键是把咱们优势彻底激发到极致,才能吸引客户的注意力。

  2.总价低,周边都是130平以上户型,我们有89平紧凑三房,总价45万左右,他们要80多万;

  3.交通便利,临省道,镇上有高速出入口,到义乌市区仅30分钟车程(我认为这个是个突破口,义乌房价在15000上下,我们5000多);

  4.生活配套完善,周边银行、医院、小学、菜场等齐全,而且楼下商铺招商已经;9成商家入驻;

  3总价低,周边都是130平以上户型,我们有89平紧凑三房,总价45万左右,其他楼盘要价80多万。

  对于这4个说法,那些买不起房子的潜在客户,听完后什么反应?我认为是有诱惑力的,我们针对客户要反复说这三条支撑理由,强化一个重要概念——针对义乌市场来说,这是周边唯一的投资洼地!

  当然,这个提法只能解决部分心动问题,行动问题还是没解决掉,所以我们要提出第二个概念——先解决有的问题!

  很多购房者希望一步到位,但在现实中却屡屡碰壁,为什么?因为房价涨价速度远超于薪水涨幅,导致一再错过很多发财机会。你开始给潜在客户讲这类故事啦,嗯,故事实在太多了,记得挑经典的说哦,比如,我们去义乌找客户,就要说几个义乌楼盘,原来是多少钱,2年后涨到多少,但我们薪水呢?如果当时一狠心先拿下再说,现在多赚多少?

  据融360监测的多个方面数据显示,2016年四季度末,一年期存款的平均利率为1.93%,较基准利率1.5%上浮28.7%。据国家统计局公布的多个方面数据显示,2017年1月CPI同比上涨2.5%。

  这意味着什么呢?打个比方:去年底你有10万块钱,能够买一辆汽车,你把这10万元存到银行一年,一年后本息为101930元,然而这时候汽车的价格涨到了102500元,你的钱已经买不到一辆汽车了。

  10万元存银行一年不仅没有升值,反而贬值了570元,还不如一年前就花出去。

  基于1980年以来的数据预测,现在的100万元,10年后相当于现在的多少钱?20年后呢?

  1980年到今天,36年的时间里,中国的广义货币供应量的年增长率约为22.45%,中国真实的年通货膨胀率约在11.9%。

  如果按照这一个数据计算,我们大概能算出两种模式下现在的100万元,10年后和20年后分别相当于今天的多少钱。

  老实说,基于1980年以来的数据预测有些太“猛烈”了——这是中国未来的经济万万难以承受的。

  如果我们仅仅是存在银行里,不仅追不上房价增幅,而且货币还一直在不停贬值,一涨一跌,那猴年马月才能真正买上一套房子呢?

  正确的做法是,应该采用目标细分法中的登门槛战术来购房,那就是先解决0—1的问题,对,先解决房子有的问题,然后再解决房子好的问题。在现阶段,绝对不能指望一步到位,无数房价大涨的故事告诉我们,这条路是走不通的。

  那么,我们就是最佳的第一个购买对象,因为我们是针对义乌市场来说,这是周边唯一的投资洼地!瞧,咱们再次把前面强化的概念再次重复一遍。

  首先解决0—1的问题,其次,让这套房子替我们理财,保值+增值,当我们决定购买更大户型的时候,出售这套房子+手里存款,这个目标就容易实现很多哦,因为这套房子在未来几年可能涨价5万、10万,甚至更多。

  其次,有了房子就有了安全感,既是对过去我们努力的承认,又能解决很多实际问题,不再做一个无根之人,就能专心在义乌市场好好打拼啦。

  再次,购买我们的房子后,咱们在义乌的租房可以退掉了,又能见节约一笔租房费,里外都合适呀。

  最后,无数在义乌发财的大小老板,都是走的这条路,先解决有的问题,再解决好的问题,他们只是没有告诉其他人罢了,我们仅仅是重走他们成功之路。

  好,就这套话术,就是这套贬值数据,都要背诵好,拿给客户看,并且要好好对着镜子练习一番哦,嗯,我琢磨着,组织好线遍,说出来才有说服力哦。

  1.生活配套完善,周边银行、医院、小学、菜场等齐全,而且楼下商铺招商已经有9成商家入驻;

  咱们办完手续,简单装修完,三个月后就能住进去了,周边什么都有,典型的无忧生活啊。

  我们的回复能这样说,哎呀,这一个项目本来很旺的,但因为房子股东直接闹了一些矛盾,影响了销售进程,现在我们大股东已经完全掌控了项目,所以,今后这个楼盘的销售,很快就能旺起来。

  咱们的劣势是无法改变的,对吧,那就之后隐藏或淡化啦,好,我给出的话术是:

  您购买这套房子是过渡房+投资型,看您就是一位有能力之人,今后肯定还能步步高升买到更棒的房子,所以,学位问题并不是什么大问题,对吧。

  话又说回来了,要是附近真有好的学位,那就是学位房啦,那房价不可能这么低啦。

  我们认为这个楼盘升值空间还不错,因为从咱们省份来看,所有挨近省道的项目都有不错的升值,因为交通便利是一个主要推动力。

  研究发现,噪声向上传播,高层住宅在30到70米间噪声较大。楼层矮反而噪声小,除了因为绿化带、行道树能够更好的降低噪声,还因为矮楼层只接收近距离的噪声,而楼层越高接收噪声的范围越广,远距离的交通噪声都可以传送到高层。

  监测人员测试发现,一般5楼以上,噪音分贝会随着楼层增高而变大,当楼层更高时,噪音又出现下降。一般来说高层建筑中,5到24层噪声较大,其中噪声在11层到22层上升最多,30层以上又较为安静。如果是1幢26层高的楼房,20—22层噪声较大。

  OK,如果有人提出需要安静的需求时候,这套词就可以派上用场了,那就是要么住在5层以下,要么住在24层以上,当然,你也可以适当调整这一些数据,不离谱就行。

  我们虽没单独的绿化地,但我们这里空气质量还是比城里好很多,因为附近没污染源。

  周边市场不是咱们的发力主战场,因为这是一锅夹生饭,哥们你说的不错,有一些人想购买,但还在观望,我们要是再次去拜访,他们又开始端架子拿糖了,不妥……

  我们应该把发力主方向放在义乌市场,先反复扫荡中介市场,再扫荡一个个市场门店,因为这些老板天天都能见到。

  跑市场的时候,我们大家可以按行业来跑,只要某个行业的老板购买了,马上集中火力猛轰该行业,话术套路就是乙方杀乙方。

  此外,如果A门店的老板是我们的客户,那么围绕A门店方圆50米的门店,都可当作重点突破口,因为榜样的力量是无穷的哦。

  此外,如果我们决定拜访门店,你又要事先做个充分的准备,那就是搜集门店运营的成功案例,200篇,你说完自己的项目,就可以跟客户聊他们的生意,对,你帮他们赚钱,他们就帮你开单哦。这些案例,你的团队都应该熟悉,还必须要推行考核制度,如果对这些案例不熟悉,当着老板的面,是讲不出来的

  1、每次拜访完门店老板,必须出门做登记,因为拜访的数量级比较大,事后很容易搞混的,那开发效率实在太低了;如果遇见门店老板见我们,连话不听的,你要格外留神了,拒绝理由可能是今天心情很差,或者刚买完房子,或没钱购买,或者当天很忙,这些拒绝理由我们第一次拜访后不好下结论,但当第二次拜访还是直接拒绝的,今后可以不去骚扰人家了哦,都是硬骨头客户,没必要下大力气说服人家。

  2、如果遇见还能聊几句的客户,那就升级为B类客户了哦,今后拜访,必然要走访的,前期混个脸熟,后期取得信任,就容易开单一些啦。

  对于A类客户,那就是上门看过咱们项目的客户,如果对方有一些意向,就要格外努力维护好客情关系,可优先考虑送一些小礼品了,可优先考虑通过麦凯了解对方的需求和爱好,做针对性送礼啦。

  3、如果积累一批B类客户,想去看房,可以给他们准备看房班车,但车里要埋进咱们的钉子,做托儿,经常引导他们的话题,把话题往正向引领,否则会出各种瑕疵,反而不美啦。

  不能是一颗钉子,至少是2颗钉子,互相还能打个配合,对了,女性为佳哦,你该秒懂的。

  4、完成这些扫荡,是需要数量级的哦,不是拜访三天,看不到没结果,后期就歇菜了,这个不是做销售,而是在凑热闹。每天出门必须有行动计划,也就是一个团队每天每个人必须拜访多少个客户,回来开会研究对策,你要时刻给大家送鼓励,送温暖哦。

  每天回来必须要开会,要研究得失,研究话术,出发前,最好多搞几次实战演习,比如,你当门店老板,他们当销售,现场表演这些线、把这套方案告诉老板,取得老板信任,就好出发了哦。记得跟老板提及一个观点,做营销,做广告,不如把这笔钱的一部分,用在销售团队身上,比较这一个项目最后还是要靠销售推动的,这是最关键的一个环节了。

  公司送温暖的项目有很多,比如,吃饭多一点补助啦,周末加班补助啦,手机补助啦,消暑补助啦,让大家感觉到公司给予的温暖,比说什么都强很多呢。

  OK,做好这些,这一个项目有望改变现在的销售窘境了哦,事在人为嘛,办法总比困难多,哥们你说是吧。地产是个好行业,好好努力!年薪30-50万不是什么难事!好好努力!

  平台声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。