大家仔仔细细地观察不难发现一个规律,超市里的促销品大多都是一些日常生活品,而且折扣都很大,比如奶制品、大米、花生油、酱油、食用醋等,这是怎么回事?千万别以为是商场随意安排的,其实这一些产品是一些高频消费品,正是因为大家经常买,所以对价格很敏感,“洞察人心”的商场才在这一些产品上做文章。
其实,人人都会有一种贪小便宜的心态,而促销主要是利用消费者的这种心理,在特定产品的价格上做促销,只要你进店了,就有一定的概率会产生消费,即使你是专门为促销品而来,说不定你随手就是带上一些其它东西。
促销这种营销模式延续了很多年,发展到现在,形式也是很多种,而且不断地推陈出新。不管是在国外,也是在国内,促销的成功一次次在我们眼前出现。那么实惠的背后到底隐藏着什么“套路”呢?
不管你是经常逛超市还是偶尔逛超市,你会惊奇地发现,无论何时牛奶都在搞促销,而且大多数情况都是“买一送一”。为什么呢?
大家都知道,库存长期积压是不利于公司发展的,企业资金链也会面临断裂的风险,出现经营上的困难。另一方面,产品放久了也会变质,例如牛奶是有一定的保质期的,电器产品时间长了可能面临老化亦或者过时,衣服放久了会脱色甚至会出现很多问题……
于是,商户就会想通过促销来去库存。尤其是年底或者新品上市前,大小商店都会采取促销的方式去库存,避免库存积压。这样一来,商户就可以用新的资金进新货,存活下去。
不止是去库存,促销也是提升知名度的利器。不管是提升产品的知名度也好,还是提升超市的知名度。比如某品牌的大米在超市打折亦或者买一送一,张大妈看到后肯定会回小区跟李大妈、王大妈说,王大妈又……
其实这个“裂变”速度会很快,这样很快附近的人都知道某某超市某某品牌的东西卖点的十分便宜。这样产品提升了这么多,超市迎来了更多客户。关键的一点是,对于消费者来说,我们可能记住的这个品牌,多半人去除了购买打折的这个品牌外,可能还会购买其它一些东西。所以无论对于品牌方,亦或者是超市都是双赢。
促销活动还能增加老客户的黏性。老客户是企业要留住的群体。提高老客户的黏性,增加老客户的逗留时间,就能够留住这部分的消费群。此外,促销活动还会增加另外商品的购买量,客户去超市看促销商品的同时,会考虑要不要购买其他商品。
其实任何品牌都需要“认知度”,超市也一样。促销活动,会增加品牌和超市的话题性和高曝光率。高曝光率有个好处,就如同广告一样,会潜移默化地给你洗脑。一旦你对某家超市形成了一定的品牌认知,即使你这次不去,或许你需要购买东西的时候肯定会不由自主地选择这家超市。
实际上,商家常常用一些惯用“套路”,比如促销一些有瑕疵的,或者快过期的产品;比如提升产品价格后,把商品平时的价格看作折扣价的溢价,其实消费者并没有正真获得真正的实惠。
对于商家来说,最理想的办法是用平价套住忠诚的客户,用低价吸引对价格敏感的客户。商家的这些促销活动虽然很吸引人的,当你面对琳琅满目且价格低的商品时,我们难免会有冲动消费的行为。
但一点,我们肯定要理性消费。买之前问一下自己是不是真的需要,用处到底有多大。不然,实际上的意思就是一种浪费。
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